FRDonnées personnelles
Politique de confidentialité
vapeurmode accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment vous pouvez exercer vos droits.
En résumé
Nous collectons les données nécessaires au traitement des commandes et au service client, et nous ne les utilisons pas à d'autres fins sans base légale.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Vapeurmode SAS, dont le siège est situé 36 Avenue Foch, 52200 MARDOR, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes:
- Données d'identification et de contact: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande: produits commandés, montant, historique des achats et suivi de livraison.
- Données de paiement: traitées par notre prestataire de paiement, sans conservation des données bancaires par vapeurmode.
- Données de navigation: informations techniques liées à votre visite, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour exécuter le contrat de vente, répondre à vos demandes, respecter nos obligations légales et, le cas échéant, poursuivre notre intérêt légitime à améliorer nos services. Lorsqu'un consentement est requis, il peut être retiré à tout moment.
Destinataires
Les données strictement nécessaires peuvent être transmises à nos prestataires: transporteur pour la livraison, prestataire de paiement pour la transaction, hébergeur pour le fonctionnement du site et prestataires d'e-mail pour les confirmations de commande.
Durées de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales. Les données de prospection sont conservées pour une durée limitée, sauf opposition de votre part.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les réglages de votre navigateur.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.